Marevva spol. s r.o.
Nové Sady 607
602 00 Brno
Potřebujete-li zboží reklamovat, napište nám na e-mail info@planetfriendly.cz své číslo objednávky a popište důvod reklamace. Zboží následně zašlete na výše uvedenou adresu.
O přijetí zboží k reklamaci Vás budeme informovat e-mailem. Reklamace vyřizujeme do 30 dní od oznámení. O vyřízení Vás opět budeme informovat e-mailem. Pokud do 30 dní reklamaci nevyřídíme, máte nárok na plné vrácení ceny zakoupeného zboží.
Pokud byla reklamace uznána, zašleme Vám zpět částku za reklamované zboží včetně nákladů na dopravu. Částka bude odeslána na Váš účet během 2 pracovních dní od vyřízení reklamace.
Zboží je možné vrátit bez udání důvodu do 14 dní od zakoupení. Vrácené zboží musí být neotevřené, v původním nepoškozeném obalu. O vrácení nás informujte na e-mail info@planetfriendly.cz a připojte číslo objednávky. Zboží zašlete na výše uvedenou adresu.
Částku za zboží Vám odešleme zpět pomocí stejné platební metody jakou jste zvolili při objednávce.
Neváhejte nás kontaktovat. Děkujeme.
